প্রাইভেসি নোটিস

গোপনীয়তা নোটিশ

এই নীতি 786bdt পরিচালিত সাইট ও সেবাসমূহে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণের নিয়ম নির্ধারণ করে। প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতি সংশোধিত হতে পারে; সর্বশেষ সংস্করণ কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে যথাসময়ে অবহিত করা হবে, এবং সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত নীতির প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে তা গণ্য হবে।

1) তথ্য নিয়ন্ত্রক ও দায়বদ্ধতা (Data Controller)

786bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের তথ্য নিয়ন্ত্রক এবং আপনার তথ্য ন্যায্য ও আইনসঙ্গতভাবে সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যবহারের জন্য প্রধান দায়িত্বপ্রাপ্ত সংস্থা। আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আমরা তথ্য প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনীয়তা, উপযুক্ততা এবং সীমাবদ্ধতা নিশ্চিত করি।

2) আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি (Data We Collect)

• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য: সাইটে আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কিত টাইমস্ট্যাম্প, প্রতিটি পৃষ্ঠায় অবস্থানের সময়, অভ্যন্তরীণ লিঙ্কে ক্লিক, IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কিত তথ্য ইত্যাদি
• অ্যাকাউন্ট/ব্যক্তিগত তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড (হ্যাশ করা আকারে), ব্যবহারকারীর নাম, পূর্ণ নাম, ফোন নম্বর, লিঙ্গ, জন্মতারিখ, কুপন/প্রোমো কোডের অবস্থা, অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের রেকর্ড (বাজি ও ফলাফল, খেলা, জয়/পরাজয়ের সারসংক্ষেপ), স্ব-বর্জন এবং/অথবা অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ/স্থগিতকরণ সংক্রান্ত তথ্য
• যাচাইকরণ ডেটা: পরিচয়পত্রের ছবি, পেমেন্ট মাধ্যমের প্রমাণ, ঠিকানার প্রমাণ, তহবিলের উৎস সম্পর্কিত তথ্য এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় অন্যান্য ডেটা
• তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকৃত তথ্য: পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং অনুরূপ উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• পেমেন্ট তথ্য: উপলব্ধ ব্যালান্স, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস; শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য (যেমন কার্ড নম্বরের শেষ চার অঙ্ক) প্রদর্শিত হতে পারে
• যোগাযোগের তথ্য: কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন
• মার্কেটিং তথ্য: নিউজলেটার বা প্রচারমূলক যোগাযোগ গ্রহণে আপনার সম্মতি থাকলে সে-সংক্রান্ত তথ্য

3) তথ্য কেন ও কীভাবে প্রক্রিয়াকরণ করি (Purposes and Legal Bases)

• সাইট পরিচালনা ও নিরাপত্তা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ এবং সাইটের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণের জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হয়; এটি আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়
• আপনাকে সেবা প্রদানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সেবাসমূহ প্রদান নিশ্চিত করার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হয়; এতে স্ব-নিয়ন্ত্রণমূলক ব্যবস্থা এবং সফটওয়্যার আপডেট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে
• লেনদেন সম্পাদন: আপনার পেমেন্ট ও অন্যান্য লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়
• যাচাইকরণ: প্রযোজ্য মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচয় ও তহবিলের উৎস যাচাই করা; AML নীতি মেনে চলা
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন, বিধি এবং নীতিমালা অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা
• যোগাযোগ ও সহায়তা: সাপোর্ট টিমের উত্তর প্রদান এবং সহায়তা সেবা পরিচালনার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ
• সাইট উন্নয়ন ও কার্যকারিতা বৃদ্ধি: বেনামীকৃত তথ্য বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করা
• নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা: স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং Cookies ডেটা ব্যবহার করে নতুন ফিচার পরীক্ষা করা
• অর্থপ্রবাহ ও সংশ্লিষ্ট ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ: জালিয়াতি, খেলার অনিয়ম এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া প্রতিরোধ
• নীতি লঙ্ঘন শনাক্তকরণ ও সংরক্ষণ: বিরোধ বা নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়া প্রয়োগ ও রেকর্ড সংরক্ষণ
• মার্কেটিং ও সম্মতি ব্যবস্থাপনা: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রচারমূলক বার্তা ও বিজ্ঞাপন প্রেরণ

4) আমরা আপনার তথ্য কার কাছে ভাগ করি (Recipients of Data)

• ঠিকাদার ও অংশীদার: সাইটের সেবা ও কার্যকারিতা প্রদানের জন্য অংশীদারদের মাধ্যমে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ
• হোস্টিং ও IT সেবা প্রদানকারী: সাইট ও ডেটার হোস্টিং এবং নিরাপত্তা সহায়তা
• ব্যাংকিং ও পেমেন্ট সেবা: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান
• নিরীক্ষা ও সম্মতি সেবা: অডিট এবং নীতিমালা অনুসরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ
• Analytics ও সেবা প্রদানকারী: সাইট বিশ্লেষণ এবং ঐচ্ছিক কাস্টমাইজেশনের জন্য
• আইনি বাধ্যবাধকতা ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ

5) তথ্যের আন্তর্জাতিক স্থানান্তর (International Data Transfers)

আপনার অঞ্চলের বাইরে অবস্থিত দেশগুলোতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে; এ ক্ষেত্রে আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলি এবং আপনার অধিকার সুরক্ষিত রাখি।

6) তথ্য সুরক্ষা (Data Security)

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করি, যার মধ্যে SSL/TLS দ্বারা এনক্রিপ্টেড ট্রান্সমিশন এবং সার্ভারে এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।

7) তথ্য সংরক্ষণ ও ধারণকাল (Data Retention)

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য যথাযথভাবে সংরক্ষণ করি; অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা বাতিল হওয়ার পরও সেই তথ্য কয়েক বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে, যদি লাইসেন্স, তদন্ত, হিসাবরক্ষণ বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তা বাধ্যতামূলক হয়।

8) আপনার অধিকার (Your Rights)

• ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে অধিকার: আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, সীমাবদ্ধ, মুছে ফেলা এবং স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারেন
• প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন
• আপত্তি ও সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আপত্তি জানাতে এবং ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন
• ব্যবহারকারীর সহায়তায় আবেদন: আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন

9) 쿠কিস ও ট্র্যাকিং (Cookies and Tracking)

সাইটে 쿠কি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার লগইন তথ্য মনে রাখা যায় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা যায়। 쿠কি ব্যবহারের বিষয়ে আপনার পছন্দ বা বিকল্প নির্বাচন করার সুযোগ থাকতে পারে; প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমরা আমাদের 쿠কি নীতি অনুযায়ী কার্যক্রম পরিচালনা করি।

10) নীতি পরিবর্তন (Updates to This Policy)

এই নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে; আমরা সর্বশেষ সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করি এবং কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করি। পরিবর্তনসমূহ আপনার ব্যবহারে প্রভাব ফেললে আপনাকে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

11) যোগাযোগ ও অধিকার প্রয়োগের আবেদন (Contact and Exercise of Rights)

আপনার অধিকার প্রয়োগ বা কোনো প্রশ্ন/আবেদনের জন্য ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন: privacy@786bdt. আপনার আইনগত অধিকার সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ থাকলে, আপনি আপনার এলাকার প্রাসঙ্গিক supervisory authority-কে অবহিত করতে পারেন।